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Termini e Condizioni di Servizio

Last Updated: 15 maggio 2024

Qui a Dati & Forma, vogliamo che tutto sia chiaro fin dall'inizio. Questi termini di servizio spiegano come lavoriamo, cosa ci aspettiamo da te e cosa puoi aspettarti da noi. Non sono un sacco di burocrazia, ma un modo semplice per capirci al volo e lavorare bene insieme. Leggili con calma, sono importanti per una collaborazione serena e produttiva.

1. Chi siamo noi

Dati & Forma è la nostra azienda, con sede in Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI), Italia. Offriamo consulenza di marketing, strategie di comunicazione, servizi creativi e ottimizzazione basata su dati e tecnologia. Siamo qui per aiutare la tua azienda a crescere e a comunicare meglio.

2. Cosa offriamo (i nostri servizi)

I nostri servizi includono consulenza di strategia di comunicazione, sviluppo di contenuti creativi (testi, immagini, video), gestione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie online (media buying) e più in generale tutto ciò che riguarda il marketing digitale. Ogni progetto è studiato su misura per te, basandoci su un'analisi approfondita e obiettivi chiari. Trovi tutti i dettagli sui nostri servizi principali nella sezione 'Servizi' del nostro sito.

3. Come funziona la collaborazione (il tuo ruolo)

Per lavorare al meglio, abbiamo bisogno del tuo aiuto. È fondamentale che tu ci fornisca tutte le informazioni necessarie, risponda in modo tempestivo alle nostre richieste e dia feedback chiari e costruttivi. La tua partecipazione attiva è la chiave per raggiungere i risultati che cerchiamo insieme.

4. Preventivi, pagamenti e fatturazione

Ogni progetto inizia con un preventivo dettagliato che ti presentiamo prima di iniziare i lavori. Questo preventivo include la descrizione dei servizi, i costi e i tempi previsti. I pagamenti avvengono secondo le scadenze concordate nel contratto specifico. Tutte le fatture saranno emesse in conformità con la normativa fiscale italiana.

5. Riservatezza

Trattiamo con la massima riservatezza tutte le informazioni che ci fornisci e che riguardano la tua azienda. Non le divulgheremo a terzi senza il tuo consenso, salvo i casi previsti dalla legge. Ci aspettiamo la stessa riservatezza da parte tua riguardo alle nostre strategie, metodi di lavoro e informazioni commerciali.

6. Proprietà intellettuale

Salvo accordi diversi specificati nel contratto di progetto, una volta saldato il nostro compenso, la proprietà intellettuale dei materiali creati appositamente per te (come testi, grafiche, strategie) passa a te. Tutti gli strumenti, le metodologie e il know-how generale di Dati & Forma restano di nostra proprietà.

7. Limitazione di responsabilità

Facciamo del nostro meglio per fornirti servizi di alta qualità. Tuttavia, Dati & Forma non può garantire risultati specifici come un aumento garantito delle vendite o un posizionamento preciso nei motori di ricerca, perché questi dipendono da molti fattori esterni. La nostra responsabilità è limitata all'importo del compenso ricevuto per i servizi erogati.

8. Recesso dal contratto

Le modalità per recedere dal contratto saranno specificate nell'accordo di servizio che firmeremo. Generalmente, è richiesto un preavviso scritto. In caso di recesso anticipato, potrebbero essere previste penali o il pagamento per i lavori già svolti.

9. Legge applicabile e foro competente

Questi termini e condizioni e qualsiasi disputa derivante dalla nostra collaborazione sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà esclusivamente quello di Milano.

10. Modifiche a questi termini

Potremmo aggiornare questi termini e condizioni di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti invitiamo a controllare questa pagina periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento sarà sempre indicata qui sotto.

11. Contattaci

Se hai domande su questi termini di servizio o su qualsiasi altro aspetto della nostra collaborazione, non esitare a contattarci:

Siamo sempre disponibili per un chiarimento.